সাধারণ প্রশ্নসমূহ

সত্যিই কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

হ্যাঁ। ফ্রি প্ল্যান চিরকাল ফ্রি, কোনো কার্ড লাগে না, আর এতে POS ও ডিজিটাল বাকির খাতা থাকে। বেশি লিমিট বা উন্নত ফিচার লাগলে কেবল তখনই আপগ্রেড করুন।

বছরে বিলে কত সাশ্রয়?

বারো মাস আলাদা আলাদা পরিশোধের চেয়ে বার্ষিক পরিশোধে খরচ কম। প্রাইসিং পাতায় প্রতিটি প্ল্যানের বছরের মোট দাম দেখা যায়।

যেকোনো সময় কি বাতিল করা যায়?

হ্যাঁ। যখন খুশি আপগ্রেড, ডাউনগ্রেড বা বাতিল করতে পারেন; ডাউনগ্রেড চলতি বিলিং পিরিয়ডের শেষে কার্যকর হয়।

সেটআপে কত সময় লাগে?

বেশিরভাগ দোকান কয়েক মিনিটেই চালু হয়ে যায়: ফোন নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন, কয়েকটি পণ্য যোগ করুন, আর বিল শুরু করুন।

আমার পণ্য ও ক্রেতা কি ইমপোর্ট করা যায়?

হ্যাঁ। হাতে যোগ করতে পারেন কিংবা CSV ফাইল থেকে একসাথে পণ্য ও ক্রেতা ইমপোর্ট করতে পারেন, কিছু ঠিক করতে হলে স্পষ্ট এরর রিপোর্টসহ।

বিশেষ কোনো যন্ত্র কি লাগে?

না। আপনার হাতের ফোনেই টুকরি চলে। বারকোড স্ক্যানার বা থার্মাল প্রিন্টার ঐচ্ছিক, বাধ্যতামূলক নয়।

ইন্টারনেট ছাড়া টুকরি চলে?

হ্যাঁ। অফলাইনেও বিল ও বাকি লিখতে পারবেন; ইন্টারনেট এলে সব নিজেই সিঙ্ক হয়ে যায়।

ফোন হারালে আমার ডেটা কি নিরাপদ?

হ্যাঁ। আপনার রেকর্ড ক্লাউডে নিরাপদে রাখা থাকে, নতুন ফোনে লগইন করলেই সব ফিরে আসে।

চালান কি প্রিন্ট করা যায়?

হ্যাঁ। টুকরি সঠিক বাংলায় প্রিন্ট-রেডি A4 ও ৮০মিমি থার্মাল চালান বানায়, আর SMS বা হোয়াটসঅ্যাপে ডিজিটাল রসিদ শেয়ার করা যায়।

চালানে কি বাংলা সাপোর্ট করে?

হ্যাঁ। চালানে বাংলা সঠিকভাবে দেখায়, আপনার দোকানের নাম ও পণ্যের নামসহ।

ক্রেতাকে কি তার পুরো স্টেটমেন্ট পাঠানো যায়?

হ্যাঁ। ক্রেতার পুরো বাকির স্টেটমেন্ট পরিষ্কার PDF লিংকে শেয়ার করতে পারেন, দেখতে তাদের লগইন লাগে না।

আমার কর্মীরাও কি টুকরি ব্যবহার করতে পারবে?

হ্যাঁ। কর্মী যোগ করে মালিক, অ্যাডমিন বা স্টাফ রোল দিতে পারেন, যাতে প্রত্যেকে কেবল যা দেখার তাই দেখে।

কর্মীর কাছ থেকে লাভ কি লুকানো যায়?

হ্যাঁ। লাভের মতো সংবেদনশীল তথ্য রোল-ভিত্তিক, তাই কেবল মালিক ও অ্যাডমিন তা দেখেন।

আমার ব্যবসার ডেটার মালিক কে?

আপনি। আপনার লেখা বিক্রি, স্টক ও ক্রেতার রেকর্ড আপনারই, আর যেকোনো সময় তা এক্সপোর্ট করতে পারেন।

আমি কি আমার ডেটা এক্সপোর্ট করতে পারি?

হ্যাঁ। যখন খুশি পণ্য, ক্রেতা ও রেকর্ড CSV-তে এক্সপোর্ট করতে পারেন।

আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারি?

হ্যাঁ। সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।