# কিস্তিতে বিক্রি: চুক্তি তৈরি ও কিস্তি আদায়

> ডাউন পেমেন্ট আর সাপ্তাহিক বা মাসিক কিস্তির সূচি দিয়ে চুক্তি করুন, তারপর প্রতিটি কিস্তির টাকা নিন। আগে ফিচার পেজ থেকে কিস্তি চালু করতে হয়।

কিস্তিতে বিক্রি মানে কাস্টমার এখন মাল নিয়ে যান আর টাকা দেন ধাপে ধাপে। টুকরিতে একটা চুক্তি করেন: ডাউন পেমেন্ট, কয়টা কিস্তি আর সাপ্তাহিক না মাসিক। চুক্তি হলেই মাল স্টক থেকে কমে, ডাউন পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে জমা হয়, আর বাকিটা সমান কিস্তিতে ভাগ হয়। প্রতিটি পেমেন্ট আগে সবচেয়ে পুরোনো না-দেওয়া কিস্তিতে বসে।

## শুরু করার আগে

- কিস্তি একটা ঐচ্ছিক ফিচার, শুরুতে বন্ধ থাকে। চালু করতে **সেটিংস** › **ফিচার** খুলে **কিস্তি** সুইচ চালু করে **সংরক্ষণ** চাপুন। এটা পারেন মালিক আর অ্যাডমিন। বিস্তারিত দেখুন [ফিচার চালু বা বন্ধ করা](https://tukri.bd/bn/help/turn-features-on-or-off)।
- চালু হলে মেনুতে **কিস্তি** আর **কিস্তি কালেকশন** আসে: কম্পিউটারে বাঁ পাশের **বিক্রি ও স্টক** অংশে, ফোনে **মেনু**-এ।
- চুক্তি দেখা আর কিস্তির টাকা নেওয়া পারে তিন রোলই (**মালিক**, **অ্যাডমিন**, **স্টাফ**)। নতুন চুক্তি করা, সূচি বদলানো বা চুক্তি বাতিল করা ("কিস্তি খোলা বা বন্ধ") শুরুতে শুধু মালিক আর অ্যাডমিনের থাকে।
- কিস্তির হিসাব বিক্রি আর তালি খাতা থেকে আলাদা: চুক্তিগুলো **বিক্রয়** বা তালি খাতায় আসে না, নিজের পাতায় থাকে।

## পণ্যটা কিস্তির জন্য চালু করুন

যে পণ্য কিস্তিতে বেচবেন, তাতে আগে কিস্তি চালু করতে হয়:

1. **পণ্য** থেকে পণ্যটি খুলে এডিট করুন, তারপর উপরে **বিক্রয়** ধাপে যান।
2. **কিস্তিতে বিক্রি** চালু করুন। ফিচারটা চালু থাকলেই এই ঘর দেখা যায়।
3. **কিস্তির মূল্য** লিখুন (পণ্যের সাধারণ বিক্রয়মূল্যের চেয়ে কম হতে পারবে না), তারপর **ন্যূনতম ডাউন পেমেন্ট**, **ডিফল্ট কিস্তির সংখ্যা** আর **ধরন** দিন।
4. **সংরক্ষণ** চাপুন।
   ![পণ্যের বিক্রয় ধাপ: কিস্তিতে বিক্রি চালু, কিস্তির মূল্য ৪৬৮০০, ন্যূনতম ডাউন পেমেন্ট ৮০০০, ১২টি মাসিক কিস্তি](https://tukri.bd/help-center/bn/installments/product-phone.webp)

ভ্যারিয়েন্টওয়ালা পণ্য আর ব্যাচ ও মেয়াদ রাখা পণ্য এখনো কিস্তিতে বিক্রি করা যায় না।

## নতুন কিস্তির চুক্তি করুন

1. কিস্তির পাতা খুলে নতুন বিক্রি শুরু করুন।

**কম্পিউটারে:**
বাঁ পাশের মেনু থেকে **কিস্তি** খুলুন, তারপর উপরে ডানে **নতুন কিস্তির বিক্রি** চাপুন।
![কম্পিউটারে কিস্তির তালিকা: উপরে কালেকশন আর নতুন কিস্তির বিক্রি বাটন, নিচে চলমান চুক্তিগুলো](https://tukri.bd/help-center/bn/installments/list-computer.webp)

**ফোন বা ট্যাবলেটে:**
**মেনু** থেকে **কিস্তি** খুলুন, তারপর নিচের গোল **+** বাটন চাপুন।
![ফোনে কিস্তির তালিকা: প্রাপ্য, বকেয়া আর আজকের হিসাব, ফিল্টার আর চুক্তিগুলো](https://tukri.bd/help-center/bn/installments/list-phone.webp)

2. **ক্রেতা নির্বাচন** চাপুন, তারপর নাম বা ফোন নম্বর দিয়ে খুঁজে কাস্টমারকে বেছে নিন। নতুন কাস্টমার হলে **নতুন ক্রেতা যোগ** চাপুন; সেখানে চাইলে **কিস্তির তথ্য** (এনআইডি, পেশা, আয়, জামিনদার, ছবি) লিখে রাখা যায়।
   ![ক্রেতা নির্বাচন: খোঁজার ঘর, নতুন ক্রেতা যোগ বাটন আর কাস্টমারের তালিকা](https://tukri.bd/help-center/bn/installments/pick-customer-phone.webp)
3. **পণ্য** থেকে পণ্যে চাপুন। শুধু কিস্তির জন্য চালু করা পণ্যই এখানে আসে, কিস্তির দামে। পরিমাণ বদলাতে **+** আর **−** চাপুন।
4. **শর্তাবলি** অংশে **ডাউন পেমেন্ট** আর কয়টা **কিস্তি** লিখুন। ডাউন পেমেন্ট দিলে **ডাউন পেমেন্ট যেখানে** থেকে টাকা কোন অ্যাকাউন্টে এলো বেছে নিন। তারপর **ধরন** (**সাপ্তাহিক** বা **মাসিক**) আর **প্রথম কিস্তির তারিখ** ঠিক করুন।
   ![শর্তাবলি: কাস্টমার আবুল কালাম, ফ্রিজ যোগ করা, ডাউন পেমেন্ট ১০০০০ ক্যাশে, ১২টি মাসিক কিস্তি, প্রথম কিস্তির তারিখ](https://tukri.bd/help-center/bn/installments/terms-phone.webp)
5. চাইলে **গ্রাহকের সম্মতি** অংশে কাস্টমারের স্বাক্ষর বা ভয়েস সম্মতি নিন। এটা ঐচ্ছিক।
6. নিচে **চুক্তিমূল্য**, **কিস্তিযোগ্য**, **প্রতি কিস্তি** আর **সূচির পূর্বরূপ** মিলিয়ে দেখুন, তারপর **চুক্তি তৈরি করুন** চাপুন।
   ![চুক্তির সারাংশ: চুক্তিমূল্য, ডাউন পেমেন্ট, কিস্তিযোগ্য টাকা, প্রতি কিস্তি, সূচির প্রথম তিন তারিখ আর চুক্তি তৈরি করুন বাটন](https://tukri.bd/help-center/bn/installments/summary-phone.webp)

চুক্তি তৈরি হলে তার নিজের পাতা খোলে। উপরে ডানের ডাউনলোড আইকন (**পিডিএফ ডাউনলোড**) দিয়ে চুক্তির পিডিএফ নিয়ে কাস্টমারকে দিয়ে সই করিয়ে নিতে পারেন।

## কিস্তির টাকা নিন

1. মেনু থেকে **কিস্তি কালেকশন** খুলুন। যাদের কিস্তি সবচেয়ে আগে পড়েছে তারা উপরে থাকে; শুধু পেছানো কিস্তি দেখতে **শুধু বকেয়া** চাপুন। চাইলে চুক্তির পাতা থেকেও টাকা নেওয়া যায়।
   ![কালেকশন: প্রাপ্য, বকেয়া, আজকের আদায়, আর প্রতিটি চুক্তির পাশে নিন বাটন](https://tukri.bd/help-center/bn/installments/collections-phone.webp)
2. কাস্টমারের পাশে **নিন** চাপুন (চুক্তির পাতায় **কিস্তি গ্রহণ**)।
3. কত টাকা দিলেন তা কিপ্যাডে লিখুন, অথবা পুরো বকেয়ার বাটন চাপুন। চুক্তির পাতা থেকে খুললে পরের কিস্তির টাকার বাটনও থাকে।
4. **অ্যাকাউন্ট** থেকে টাকা কোন অ্যাকাউন্টে এলো বেছে নিন, দরকার হলে **নোট** লিখুন, তারপর **পেমেন্ট নিন** চাপুন।
   ![কিস্তি গ্রহণ: বকেয়া ৩১০০০ টাকা, সম্পূর্ণ টাকার বাটন, কিপ্যাড, অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট নিন বাটন](https://tukri.bd/help-center/bn/installments/collect-phone.webp)

পেমেন্টটা ঠিক এখনকার সময়ে লেখা হয়, আর বাকির চেয়ে বেশি নেওয়া যায় না। সব কিস্তি শোধ হলে চুক্তি **সম্পন্ন** হয়ে যায়।

![চুক্তির পাতা: বকেয়া, চুক্তিমূল্য, পরিশোধিত, ডাউন পেমেন্ট, প্ল্যান আর কিস্তি গ্রহণ বাটন](https://tukri.bd/help-center/bn/installments/agreement-phone.webp)

## সূচি বদলানো বা চুক্তি বাতিল

সেভ করা চুক্তির পণ্য, দাম বা কাস্টমার বদলানো যায় না। চুক্তির পাতার নিচে দুটি বোতাম আছে:

- **পুনঃনির্ধারণ**: বাকি টাকা নতুন কিস্তির সংখ্যা, ধরন আর প্রথম তারিখে আবার ভাগ করে। কোনো টাকা নড়ে না। শেষে **সূচি হালনাগাদ করুন** চাপুন।
- **চুক্তি বাতিল**: সব মাল স্টকে ফেরত আসে, আর ডাউন পেমেন্টসহ যত কিস্তি নেওয়া হয়েছিল, সব যার যার অ্যাকাউন্ট থেকে ফেরত যায়। চাইলে **কারণ** লিখে **চুক্তি বাতিল** চাপুন।

> **জরুরি:**
>
> চুক্তি বাতিল আর ফেরানো যায় না, আর টাকার কিছু অংশ রেখে বাতিল করার উপায় নেই।

## চুক্তির পর যা হয়

- পণ্য সঙ্গে সঙ্গে স্টক থেকে কমে, আর ডাউন পেমেন্ট বেছে নেওয়া অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- **কিস্তি** তালিকায় চুক্তিটা আসে। তালিকার উপরে প্রাপ্য টাকা, কতজনের কিস্তি পেছানো আর আজ কত আদায় হলো দেখায়; **বকেয়া** ফিল্টারে পেছানো চুক্তিগুলো পাওয়া যায়।
- প্রতিটি চুক্তি বিক্রির মতোই আপনার প্ল্যানের মাসিক ইনভয়েসের হিসাবে ধরা হয়।
- দোকানে স্বয়ংক্রিয় বাকির তাগাদা চালু থাকলে, যাদের কিস্তি পেছানো তাদের কাছেও তাগাদা যায়। দেখুন [কাস্টমারকে বাকির কথা মনে করানো](https://tukri.bd/bn/help/due-reminder)।

## সমস্যা হলে

**মেনুতে কিস্তি নেই।** ফিচারটা বন্ধ, অথবা আপনার রোলে "কিস্তি চুক্তি দেখা" অনুমতি নেই। মালিককে বলুন।

**"কোনো পণ্য কিস্তির জন্য চিহ্নিত নেই। আগে একটি পণ্যে এটি চালু করুন।"** কোনো পণ্যে কিস্তি চালু নেই। উপরের "পণ্যটা কিস্তির জন্য চালু করুন" অংশ দেখে পণ্যে কিস্তি চালু করুন।

**"ডাউন পেমেন্ট এই পণ্যগুলোর ন্যূনতম পরিমাণের চেয়ে কম।"** ডাউন পেমেন্ট বাড়ান; পণ্যে যে ন্যূনতম ডাউন পেমেন্ট দেওয়া আছে, তার কম নেওয়া যায় না।

**"ডাউন পেমেন্টের পর কিস্তিতে দেওয়ার মতো কিছু থাকতে হবে।"** ডাউন পেমেন্ট চুক্তিমূল্যের চেয়ে কম রাখুন।

**"ডাউন পেমেন্ট যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়েছে তা নির্বাচন করুন।"** **ডাউন পেমেন্ট যেখানে** থেকে একটা অ্যাকাউন্ট বেছে নিন।

**"পেমেন্ট বকেয়া পরিমাণের চেয়ে বেশি হতে পারবে না।"** পুরো বকেয়ার বাটন চাপুন বা কম টাকা লিখুন।

**"এই চুক্তিটি বন্ধ, এতে পেমেন্ট নেওয়া যাবে না।"** চুক্তিটা হয় শোধ হয়ে গেছে, নয়তো বাতিল।

**স্টাফ চুক্তি করতে পারছেন না।** নতুন চুক্তির জন্য "কিস্তি খোলা বা বন্ধ" লাগে, যা স্টাফ রোলে শুরুতে থাকে না। মালিক **সেটিংস** › **রোল** থেকে দিতে পারেন।

---
- উৎস: https://tukri.bd/bn/help/installments
- ভাষা: বাংলা
- ইংরেজিতে: https://tukri.bd/help/installments
- সর্বশেষ যাচাই: 2026-10-22
- ভাষা মডেলের জন্য সাইট ইনডেক্স: https://tukri.bd/llms.txt