# কাস্টমারের বাকি আদায় করবেন যেভাবে

> কাস্টমার বাকির টাকা দিলে তার খাতায় বাকি আদায় লিখুন: কত টাকা, নগদ না ব্যাংক না বিকাশে এল। বাকি সাথে সাথে কমে যায়।

কাস্টমার বাকির টাকা দিলে তার খাতায় **বাকি আদায়** লিখে রাখুন। টাকাটা যে অ্যাকাউন্টে এল (নগদ, ব্যাংক বা বিকাশের মতো মোবাইল ব্যাংকিং), সেখানে যোগ হয়, আর কাস্টমারের বাকি সাথে সাথে কমে।

## শুরু করার আগে

- বাকি আদায়ের অনুমতি **মালিক**, **অ্যাডমিন** আর **স্টাফ**, তিন রোলেই আছে।
- নতুন দোকানে শুধু নগদ টাকার অ্যাকাউন্ট থাকে। বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকে টাকা নিলে আগে সেই অ্যাকাউন্ট যোগ করুন: [ক্যাশ, ব্যাংক ও বিকাশ অ্যাকাউন্ট](https://tukri.bd/bn/help/money-accounts)।

## বাকি আদায় লিখুন

1. **তালি খাতা** খুলে কাস্টমারের নামে চাপুন। তার খাতা খুলবে।
2. নিচের **বাকি আদায়** চাপুন।
   ![খাতার নিচে বাকিতে দেওয়া আর বাকি আদায় বাটন](https://tukri.bd/help-center/bn/collect-due/collect-button-phone.webp)
3. কিপ্যাডে কত টাকা পেলেন লিখুন (পুরো টাকা, পয়সা ছাড়া)।
4. **অ্যাকাউন্ট** থেকে বেছে নিন টাকাটা কোথায় এল: নগদ, ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং।
5. চাইলে **নোট** লিখুন। আজ নয়, গতকাল টাকা পেয়ে থাকলে **তারিখ**-এ গতকালের তারিখ দিন; এর আগের দিন দেওয়া যায় না।
6. **টাকা আদায় করুন** চাপুন।
   ![বাকি আদায়: ৫০০ টাকা, অ্যাকাউন্ট বিকাশ, নোট লেখা আর টাকা আদায় করুন বাটন](https://tukri.bd/help-center/bn/collect-due/collect-sheet-phone.webp)

## আদায়ের পর

খাতায় **টাকা পাওয়া গেছে** এন্ট্রি যোগ হয়, উপরে বাকি কমে যায়, আর টাকাটা বেছে নেওয়া অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

![আদায়ের পর খাতা: পাওনা ১,০০০ টাকা, টাকা পাওয়া গেছে এন্ট্রি আর নিশ্চিত হওয়ার বার্তা](https://tukri.bd/help-center/bn/collect-due/collected-phone.webp)

> **খেয়াল রাখুন:**
>
> বাকি আদায়ের জন্য আলাদা রসিদ ছাপা হয় না। আর যে বিক্রিটা বাকিতে হয়েছিল, **বিক্রয়** তালিকায় সেটা আগের মতোই বাকি দেখায়; কাস্টমারের আসল হিসাব খাতায়।

## সমস্যা হলে

**কাস্টমার যত বাকি তার চেয়ে বেশি দিয়েছে।** বাড়তি টাকা কাস্টমারের অগ্রিম হয়ে থাকে, খাতায় **অগ্রিম ব্যালেন্স** দেখায়। পরের বাকিতে বিক্রি থেকে এটা কাটা যায়, আর দরকার হলে মালিক **অগ্রিম ফেরত** দিয়ে টাকা ফেরত দিতে পারেন।

**ভুল টাকা বা ভুল অ্যাকাউন্টে লিখে ফেলেছি।** আদায় মোছা যায় না। দোকানের মালিক ওই এন্ট্রির **জমা সংশোধন** চেপে ঠিক করবেন: [ভুল বাকির এন্ট্রি সংশোধন](https://tukri.bd/bn/help/correct-a-due-entry)।

**অ্যাকাউন্টের তালিকায় বিকাশ নেই।** বিকাশ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আগে যোগ করতে হয়: [ক্যাশ, ব্যাংক ও বিকাশ অ্যাকাউন্ট](https://tukri.bd/bn/help/money-accounts)।

---
- উৎস: https://tukri.bd/bn/help/collect-due
- ভাষা: বাংলা
- ইংরেজিতে: https://tukri.bd/help/collect-due
- সর্বশেষ যাচাই: 2026-10-22
- ভাষা মডেলের জন্য সাইট ইনডেক্স: https://tukri.bd/llms.txt